实施方：红帆

　　送评方：

　　

　　引言：随着经济全球化趋势的不断加深以及技术的不断进步，市场竞争日益激烈，尤其是进入WTO之后，竞争环境瞬息万变。这种形势下，企业与客户之间及企业内部的沟通愈发显得重要。语音、数据、视频都是人类重要且有效的通信方式，在企业的对内对外沟通中占据着重要位置。但是长期以来，这几种通信方式都是相互独立，既损害了沟通的效果，也给企业带来了不小的通信成本。

　　企业IP网络的完善及IP集合通信技术的成熟，使得在统一IP网络上实现语音、视频、数据融合成为不可逆转的趋势。IP网络最初只能实现简单网络连接、E－mail、文件传送、信息发布等简单业务。98年后随着IP网络控制技术和QoS技术的发展，逐渐成为一个多业务承载网络，Voice over IP、Video over IP等基于IP的综合应用开始出现，各种通信手段的传输通道统一到了IP网上。现在，随着新型IP技术的兴起，语音、视频和数据三种通信手段进一步融合，以IP集合通信的形态开始服务于广大行业和企业用户。

　　更安全、更节省——创维的需求

　　创维公司是一家大型制造企业，总部设在深圳，在深圳本地和全国各地有多家办事机构。各分支机构少则几台电脑，多则数十台电脑各自组成局部网络系统来完成办公和处理任务，与深圳总部通过Internet进行连接，网络和业务管理存在诸多难题，具体如下：

　　

　 整个网络连通性很差：随着公司业务发展和规模扩大，现在整个集团除总部外还包括13个产业公司和全国160个分支机构，分布在以深圳为中心的全国各个地方，目前各产业公司之间的网络连接除深圳总部、香港、公明基地和西乡模具厂四地之间是通过窄带IPLC专线连接外，其他各地均通过Internet公网连接，没有构成统一的企业内部网络互连。

　　网络安全存在较大问题：各产业公司均有各自的Internet连接，整个集团公司没有一套完整的安全策略，各地的防火墙安全配置没有统一规划，公司没有一套完整的VPN系统来满足信息安全的要求，公司信息安全存在很大隐患。

　　网络性能比较差：如上面所述，目前深圳总部、香港、公明基地和西乡模具之间是通过专线连接，但网络连接带宽都很小（最大只有256K），难以满足公司内部信息共享及IT业务发展的要求。

　　整个网络的扩展性和统一管理性比较差：集团各部门公司的网络各自分立，没有形成全集团统一的网络平台，网络连接方式各异，造成网络扩展性差，缺乏统一的构架和管理。

　　公司电话系统比较复杂，缺乏一套完整的VoIP方案来解决整个公司的电话通信系统：随着公司规模的不断扩大，当前的网络环境将无法满足更多的资源访问需求，公司内部通话系统也将出现紧张繁忙和话费高昂情况，现有状况很难有效的进行费用控制和节约话费开支。而经过一番考察之后，创维集团最终决定华为3Com提供的解决方案。整个解决方案在提供优质的VoIP解决方案的同时，为创维集团规划了覆盖整个集团的IT通信系统架构。

　　华为3Com创维集团石岩基地集合通信设计方案示意图

　　

　　

　　整个解决方案大量使用了华为3Com公司自主研发的XE2000、VG80-20、VG20-32、VG20-16、VG21-08等一系列VOIP系统，整个石岩基地语音点数覆盖1500点以上，未来发展可以扩展到2500点。

　　其中，Quidwayreg; XE200/2000语音服务器设备（以下简称XE200/2000）作为本次创维VOIP解决方案的灵魂产品，可将创维的大量语音设备连接起来，整合为一个易维护、好管理、可升级的语音网络，最大限度地发挥和增强语音网关、IP电话终端的特性，保护用户的投资。同时，XE200/2000可作为H.323 GK、SIP Sever和语音业务服务器，集中管理VoIP业务，并统一管理语音网关、IP电话终端等设备。除完成注册管理、路由管理、呼叫控制、带宽管理等基本呼叫功能外，XE200/2000还提供传统PBX业务、语音和数据的结合业务，业务信息可以由管理员设置，也可以由用户通过GUI图形化界面或电话终端自行设置。

　　VG语音网关设备主要通过私有专线、回波抵销、舒适噪音、免打扰、闹铃、无条件转移、遇忙转移、群线接入、二次拨号接入、号码最长匹配等普通IP话机不具备的特殊功能满足创维的业务功能。该设备支持H.163中的编解码，包括G.711alaw、G.711ulaw、G.729r8等，丰富的编解码能力保证了在不同带宽要求下都能够胜任组网。