随着家具企业的规模不断扩大，国内、外家具行业竞争程度日益加剧，市场的需求不断的变化，很多家具企业还在延续传统的思维、管理模式。家具企业如何“苦练内功”面对家具行业的第二次再创业，实现其质的飞跃，以下问题值得家具同行重视：

1、 各个部门协调的问题：

a．决策管理层不能及时掌握整个企业的经营生产状况，所有信息资料分散在各个部门，要拿什么数据资料，只能一个个部门去要，数据资料不能有效共享；

b．每个部门各自为政，信息的传递和反馈渠道不畅（主要是生产信息、成本信息、销售信息、客户信息等），对于信息的收集、整理、加工、反馈没形成体制；

c．各部门职责不清，工作效率低下，出现问题后互相推卸责任；

d．采购与生产部门配合不上，停工待料情况时有发生；

e．销售与生产部门衔接不上，客户交货期无保障，客户满意度低；

f．采购和销售部门的单据不能及时提交财务部门，造成财务部门对帐困难；

g．企业内部没有标准、统一、规范的基础资料（料品资料的分类、编码），同一料品多种叫法，乱拿错用、张冠李戴司空见惯，发出去的产品不配套，甚至把a客户要的货发给b客户；

2、 营销管理方面的问题：

a．不能随时掌握各区域、各专卖店或经销商的销售、退货、补货情况；

b．不了解各个区域、各个地区的消费习惯，哪些产品适合在当地销售；

c．不能随时掌握每个系列、每个款式销售情况；

d．每个产品的生命周期怎样？哪些系列、哪些产品该淘汰；

e．客户订单交货跟踪不到位，哪些客户的订单已发货，哪些没发货，哪些超期没发货，有些客户是分批发货的，发了多少货，还剩多少货没发，不能及时掌握，造成发货延期、发错货、发多货、发漏货情况时有发生，企业信誉度降低；

f．客户档案资料、交易价格管理体系不健全，报错价情况时有发生；

g．很多产品是要区分材质（包括颜色、布号、皮号等）的，不同的材质有不同的价格，一不小心就会出现报错价，出错货的情况；

h．不同的客户有不同的价格，经常报价时给错；

i．客户回款情况掌握不明；

j．如何考核每个销售业务人员的销售业绩；

k．销售部门不能及时掌握生产进度，无法及时回复客户交货期；

l．造成客户退货的主要原因是什么；

3、 采购管理方面的问题：

a．采购部门对原材料供应商的订单跟踪不到位，哪些材料到货了，哪些材料还没到，哪些材料超期没到，有些材料是分批到货的，到了多少材料，还有多少材料没到，不能及时掌握，造成生产停工待料情况时有发生；

b．采购部门与生产部门信息传递有误，造成原材料采购错误，不该进的原材料进回来了，该进的原材料没进回来；

c．采购部门不能及时掌握仓库的库存情况及生产需求量，采购计划出现很大偏差，造成原材料的缺货和积压；

d．因为原材料品种多，每个原材料供应商以往的交易价格记不清楚，买贵了也不知道；

e．如何筛选原材料供应商，供应商的评价凭印象；

4、 仓库管理方面的问题：

a．材料仓、半成品仓、成品仓无帐物卡、料品进出随意性大（管好大门，只要没人把料品往外拿就行），各类料品库存不合理，积压、缺货情况经常发生，造成企业资源的严重浪费；

b．仓库数经常不准，间接造成采购部门采购失误，销售部门交不了货给客户。

c．生产过程中，产品以包件形式分批进仓，销售时又以整件产品出库，统计及盘点很麻烦；

5、 生产管理方面的问题：

a．生产计划凭主观经验，造成好卖的产品缺货，不好卖的产品积压；

b．生产过程中材料的领用没定额没标准，工人领料随意性很大，材料浪费情况严重；

c．生产完工后，原材料的耗用情况无法统计，产品的原材料实际成本只是个模糊的概念；

d．生产过程哪些材料浪费了，哪些材料节省无法统计；

e．哪个车间、哪道工序造成了材料的浪费和节省无法统计；

f．产品的生产进度、各车间各工序的完工状况没法及时把握；

g．激励和约束机制不健全，拿计件工资的员工只求产量，忽视质量和多浪费原料的情况相当普遍；

h．产品质量出现问题，无依据可查，找不到相关的责任人；

6、 财务管理方面的问题：

a．原材料供应商的应付帐款、经销商的应收帐款不明析，把大量的时间消耗在查帐对帐方面；

b．应收款、应付款管理不到位，企业资金运作不畅顺；

c．原材料的进耗存、产品的产销存统计工作量很大，大量的时间耗费在计算上面；

d．采购、销售和财务部门重复工作多，有关单据不能自动生成财务凭证，财务部门还要再做一次凭证；

e．工人计件工资计算量大，一到发工资的时候，日夜加班，还经常出现算错工资的情况；

三、解决方案

家具厂管理软件在不断研发与完善，是一套高度集成、高度整合的专业家具行业整体解决方案，其功能涵盖家具行业日常管理所涉及的所有业务流程，将物流、资金流、信息流有效地进行整合。实现企业各部门、各流程环节上的协调管理、相互制约、互相监督，确保各部门信息传递的畅通，有效避免信息孤岛的形成，减少企业重复劳动，提高管理效率。主要功能模块有：采购管理、销售管理、库存管理、生产管理、条形码管理、财务管理、出纳管理、应收应付、决策分析、人力资源、工资管理、考勤系统、产品演示系统、商务通等等。

1、实现管理效益最大化；

企业管理要实现效益最大化，必须是各个部门协同高效管理的结果。软件不是单纯地解决企业某一二个部门的问题与需求，而是提供整个企业全面管理的解决方案，涉及决策层、采购、销售、仓库、生产、财务、出纳等企业各个部门有效地组织起来，分工明确，全面实现企业各部门流程化管理，工作效率将会得到极大提高----轻轻松松半个钟，一切尽在掌握中。

2、市场营销数据化：

利用软件非常强大的决策分析功能和丰富的统计报表，营销工作全面实现数据化：

a. 通过软件强大的决策分析功能，随时掌握各个区域、各个专卖店或经销的销售、退货、补货情况；随时掌握各个区域、各个地区的消费习惯；随时掌握每个系列、每个款式的销售情况以及每个产品的生命周期情况；

b. 利用软件实用性很强的客户订单交货状况表，对客户订单交货情况轻松掌握，哪些订单已交货，哪些没交货，哪些超期没交货，分批交货的订单，已经交了多少，还有多少没交等，避免发货延期、发错货、发多货、发漏货情况的发生；

c. 利用软件的方便实用的应收帐款汇总表及帐龄分析表，每个客户的回款情况一目了然；

d. 利用软件独特的客户价格等级管理，对不同的客户进行价格区分，不同等级的客户享受不同的价格优惠，避免客户价格管理的混乱；

e. 利用软件的生产进度跟踪表，随时掌握在线产品的生产进度，各车间、各工序半成品的完工状况，确保客户如期交货；

f. 利用软件的销售分析功能，销售业务人员的业绩起落变化都能随时掌握；

g. 利用软件的退货分析功能，客户退货原因自动归集进行分析；

3、 采购管理数据化：

利用软件非常强大的决策分析功能，以及强大的生产管理功能、仓库管理功能、采购管理功能，采购工作变得轻松简单，全面实现数据化管理：

a. 软件提供的是一个整体解决方案，把生产、仓库与采购管理有机地串联起来；

b. 利用软件强大的物料需求计算功能，根据生产的产品、数量、产品的原材料标准用量、半成品的在库数量、原材料的在库数量（包括已安排生产的已分配量、安全库存量等），自动算出需要采购的原材料数量，并生成相应的采购计划给采购部门；

c. 利用软件实用性很强的原材料订单到货状况表，每个供应商的原材料到货情况轻松掌握，哪些订单已到货，哪些没到货，哪些超期没到货，分批到货的订单，已经到了多少，还有多少没到等，避免到货延期、到错货、到多货、到漏货情况的发生，避免生产停工待料情况的发生；

4、仓库管理数据化：

因为软件是一个整体的解决方案，并不是孤立地对仓库进行管理，而是把采购、销售与仓库管理工作有效结合起来，原材料的收货、原材料的领用、成品的入仓、成品的发货等，都会由相应的采购、销售、生产部门自动产生相应的单据给仓管部门，仓管部门的所有出入仓工作都变得有据可依，避免收错货、发错货情况的发生。

5、生产管理数据化：

家具企业的生产模式，基本上是一种离散型的管理模式，这种管理模式对于一般通用型软件就很难实现，软件只专注家具行业，对于家具生产管理方面，有着独到的处理方法，很好地满足家具企业生产方面的需求：

a. 利用软件强大的分析功能，能够准确地掌握产品的销售情况和客户订货情况，生产计划的下达有据可依，避免产品缺货与积压情况的发生；

b. 软件在下生产通知单时，就已经把材料的总耗用量，每个车间、每道工序该领多少材料附录在通知单上面，严格控制原材料的限额领料，避免工人随意领料，材料浪费情况的发生；

c. 利用软件的生产工单材料耗用表，对于每个生产批次，都能随时掌握哪些材料浪费了，哪些材料节约了，每个车间、每道工序的浪费与节约情况怎样，并自动算出相应的差异数量与金额，原材料实际成本立马可知；

d. 利用软件的生产进度跟踪表，可随时掌握在线产品的生产进度，每个车间、每道工序的完工状况及入库情况；

e. 软件可以自动把生产完工状况自动转结部门（员工）计件工资，大大减轻工资核算的工作量，并保证工资计算的准确性。同时提供多种工资计算方法：计件工资、计时工资、计分工资、计件计分工资、计时计分工资等；

6、财务管理数据化：

软件具有强大的自动转单功能，可把有关采购、销售、生产等环节的数据资料自动生成相对的应收应付款、财务凭证等，既提高了财务人员的工作效率，又保证了数据资料的准确性。

7、 软件其它特色：

软件作为专业家具行业管理软件，除了以上所说的功能外，还就有着很强的家具行业特色，区别于一般通用型管理软件：

a. 颜色管制。对于很多家具产品或者原材料，是需要区分颜色及材质的（如布号、皮号、纸号、木皮号等）。很多通用型软件的做法是把不同颜色的产品用不同的编码进行区分，这样会造成非常庞大的编码，如果产品有二百个，有关的颜色有二百种，如果采用这种编码方式就会产生四万种编码出来，这种编码方式对于家具行业来说是致命的，也是不可行的。软件有专门的颜色管制，如果产品有二百个，颜色有二百种，对于软件的编码量最多只有四百种，编码量是其他通用型软件的百分之一；

b. 包件管理。很多家具企业，成品通常会由多个包装件组成，订单、生产计划以成品为单位，生产完成后以包件进仓，销售时又以整件成品出仓，对于这方面的管理，如果解决不好，很容易造成出入库管理上的混乱。软件通过其独特的拆分方法，很好地解决了,有关成品与包件之间的问题，避免了成品与包件出入库管理上的混乱。

c. 支持部件化半成品的生产。现在很多家具企业为了提高生产效率，正逐步走上部件化半成品的生产模式，软件在几年前已经注意到家具行业的这种变化，在生产管理方面早已支持这种生产模式。

d. 操作方便。家具行业还是一个相对比较落后的行业，企业人员的素质普遍不高，软件虽好，如果操作不简单方便，将会直接影响软件的使用效果。软件在操作性方面花了很大的精力，使操作人员在极短的时间内就能熟练掌握软件的使用。有些家具企业（如中山东港家具集团）一些六十多岁阿婆都能轻松使用软件，软件的操作简单方便性由此可见。

e. 专业性强。软件吸收了数百家家具企业管理经验的精华，将其集成入家具行业管理软件，继而又为更多的家具企业服务，十几年的不断完善、不断积累经验，家具行业管理软件融入了众多家具行业的行业特点。

f. 功能强大。提供企业管理全线产品，包括：采购管理、销售管理、库存管理、生产管理、条形码管理、财务管理、出纳管理、应收应付、决策分析、人力资源、工资管理、考勤系统、产品演示系统、商务通等。

g. 价格低廉。公司作为全国最大最强的家具行业erp供应商，的产品得到了众多客户的肯定和支持。同时软件作为专业的家具行业管理软件，比很多通用型的管理软件价格还低，真正做到物美价廉。

h. 稳定性好。软件分模块、自定义期间的数据备份、恢复、清理功能，减轻了系统的负荷，确保了系统运行的时刻高速、稳定。

i. 安全可靠。提供对内对外完整的数据保密安全解决方案。系统九级权限管理；数据的备份加密；自行检验系统中的不合法数据并进行修正；数据的自动重算等功能将为您解决人为、外界因素带来的数据不安全和不可靠。

j. 考虑全面。多单位、多币制、多计价方式的结合；灵活的自定义筛选条件；任意组合的排序依据；自定义栏位的显示、打印；用户自定义报表等等。

k. 开放性强。软件与office无缝联接，实现业务处理与oa办公一体化，并且可以利用office强大的数据分析功能为用户提供详尽的决策信息。

l. 智能一体。自定义系统参数、单据参数、报表参数；相关单据自动生成，自动生成凭证；真正体现物流、信息流、资金流的全面管理。

四、简介

一、家具行业管理系列软件：

根据多年从事家具行业信息化管理的研发，出于对家具企业的业务重点、规模和管理架构多样性，研制和开发了极具家具行业特色的家具行业管理系列软件，主要产品有：大中型家具厂erp v3.0、中小型家具厂管理软件v2.0、家具商场管理软件等多个家具行业erp管理软件。在结合erp管理理论和家具行业特色的同时，又在企业管理广度和深度等方面加以定位和区分，真正满足不同家具企业在企业信息化进程中的不同需求。

二、中小型家具厂管理软件v2.0主要功能模块：

中小型家具厂管理软件从中小型家具企业的实际出发情况出发，省略了一些大型企业管理模式的运用，为中小型家具企业提供一套完整、简单、实用，极具行业特色和适用很强的管理软件。软件主要功能模块有：采购管理、销售管理、库存管理、生产管理、托外加工、决策分析、应收应付、出纳管理、财务管理、工资管理、考勤系统、条形码管理、图片管理、产品演示系统、系统维护等。

三、 软件主要功能模块简介：

* 系统定义、维护

1、灵活的系统参数自定义功能；

2、自定义所有单据流水号、相关单据自动转单功能避免重复输单产生的错误；

3、根据员工的工作性质灵活的定义相关权限，保障了整个系统运行的稳定性；

4、数据的保密性、安全性功能免去企业的后顾之忧；

* 基础资料管理

1、所有料品资料按其性质分类，健全标准、统一、规范的料品编码资料，避免同一料品多个叫法、乱拿错用、甚至出错货的情况发生；

2、清晰的分级bom定义，为企业核算实际原材料耗用成本提供可靠的支持；

3、家具行业特有的付款方式、结算方式灵活处理；

4、家具行业特有的拆、并货定义，顺利解决包件子件的出入货问题；

5、家具行业特有的颜色管制功能，顺利解决色号、布号、皮号等出入库及价差问题；

* 销售管理

1、完善的客户档案管理，为企业的客户服务提供有力的支持；

2、家具行业特有的同一产品针对不同的客户存在不同交易价格的管理，避免销售人员在工作过程中报错价造成企业经济利益的损失；

3、完善的客户订单、销售、退货、补货管理功能为企业的销售工作、客户服务工作的更有序开展提供保障；

4、针对每张客户订单交货状况、交货及时性的适时跟踪，避免发生错单、漏单的情况产生，有效的提高交货及时率；

5、灵活的处理在交易过程中的订金、保证金、折扣、降价、预付款情况；为财务部门提供准确、及时的数据支持；

6、自动生成相应的应收帐款和财务凭证，有效的减轻了财务的工作量，保证了数据的准确性；

* 采购管理

1、完善的供应商档案管理，为企业采购工作提供有力的支持；

2、供应商产品价格管理功能，为企业降低原材料采购成本提供可靠的依据；

3、与生产、库存系统完美结合，自动按不同需求生成采购计划为企业采购计划有效的制定提供保障；

4、完善的采购订货、进货、退货、补货管理功能为企业采购工作有序开展提供保障；

5、每张采购订单交货状况、及时性适时跟踪，有效的减少因原料未到货而耽搁正常生产的情况；

6、灵活的处理在交易过程中的订金、保证金、折扣、降价、预付款情况；为财务部门提供准确、及时的数据支持；

7、自动生成相关的应付帐款和财务凭证，有效的减轻了财务的工作量，保证了相关资料数据的准确性；

* 库存管理

1、对产品、物料的进出进行全面、有效、严格的控制和管理；

2、全面掌握原料的进、耗、存情况和成品产、销、存情况，为决策者进行相关决策分析提供准确的数据信息；

3、期末库存数量直接与实物盘点进行对账，缩短盘点工作，提高工作效率；

4、依据多种计价方式把库存数量与库存金额分开处理，家具行业特有的产品库存分颜色管制；

5、非正常进出库管制功能使企业物料库存、流通情况更加清晰、明了；

* 财务管理

1、与进、销、存、生产、工资、出纳系统的完美结合及自动转单功能，提高会计人员日常作业之效率，缩短财务报表输出时间、减少人为误差；

2、根据会计制度采用标准会计科目设置、正规的凭证录入，自动生成会计总账、明细账、日报表、科目余额表等账务报表；满足家具厂日常财务管理工作需要；

3、期末对账、期末结帐、期末反结帐为系统数据的正确性、连惯性、完整性提供保证。

* 应收帐管理

1、与销售系统、总帐系统紧密衔接，根据不同客户不同结算、收款方式自动生成应收帐款和财务凭证；

2、适时到期应收帐款反应、超期应收帐款帐龄跟踪、分析，为企业资金及时回笼提供有力支持；

3、灵活处理订金、保证金、预收款、降价、折扣等情况；

4、历史收款情况清晰、明了；详细、准确的客户对帐单为销售、财务人员催款工作提供依据，避免错帐、漏帐给企业带来的损失；

* 应付帐管理

1、与采购系统、总帐系统紧密衔接，根据不同供应商不同结算、收款方式自动生成应付帐款和财务凭证；

2、适时的到期应付帐款反应、超期应付帐款帐龄跟踪、分析，为您提升企业信誉助一臂之力；

3、灵活处理订金、保证金、预付款、降价、折扣等情况；

4、历史付款情况清晰、明了；详细、准确的采购对帐单为采购、财务人员日常工作提供方便；

* 出纳帐管理

1、提供企业日常现金、银行帐处理，提高出纳人员的办公效率和数据的准确性；

2、与财务系统紧密相联，每次记账都可自动生成相关凭证；

3、自定义收支项目，企业可全依据自己的需要进行费用归集；

4、收支明细账可及时跟踪每笔资金的动向，账户余额表可让您即时查询每账户余额；

5、收支统计表可让您明确各类费用准确的数目，为企业制定有效的费用控制措施提供依据；

* 决策分析

1、与进、销、存系统紧密衔接，所有资料自动生成；有效的降低了统计的工作量、同时保证了数据信息的准确性、及时性、有效性；弹性选择统计期间，排名先后的分析资料，分析结果配以图表显示为企业决策者提供有力的决策支持；

2、按地区、客户、产品分类、产品、员工、月份、利润等不同角度的统计、分析为企业充分掌握企业销售状况，制定地区性销售政策、客户政策提供充足的依据；

3、充分掌握各产品的销售状况、退货、补货状况，为制定产品政策、产品开发方向提供依据；

4、充分掌握采购员、业务员之业绩状况，为建立员工激励机制、奖励机制提供依据；

5、充分掌握各原料、产品之库存状况，为控制库存成本、制定库存政策提供依据；

6、充分掌握各产品积压、滞销状况，为控制库存占用资金建立有效、灵敏的销售政策提供依据。

* 生产管理

1、系统根据生产计划单、客户订货单、库存需求自动计算生产该批产品所需的每一种原材料的库存情况是否够生产，并将不足的差额不分自动生产采购计划（物料需求计算）。

2、该功能使企业的生产部门和采购部门相互衔接、配合；采购部门的采购计划有章可寻避免盲目、无序、重复采购给企业带来的损失（库存积压、资金积压、采购耽搁生产）；

3、通知单时系统自动生成相关的限额领料底稿（当员工领料过程中发生超额领料时系统自动报警），规范了企业发料程序，有效的控制了在生产过程中原料不必要的多耗用和产品成本（实际成本事前控制）；

4、剩余原材料的管制功能（生产退料、余料转移），帮企业直观跟踪到每笔原料的实际耗用去向；

5、每张生产任务单生产状况和生产进度的适时跟踪，直观反应在线生产情况，方便企业对生产控制减少因生产进度而耽搁交货情况；

6、根据工单号直接的跟踪到每批产品实际耗用每种原材料情况（具体到：每种原材料计划耗用量、金额；实际耗用数量、金额，并且计算出它们之间差异数量、金额）；当实际耗用数量大于计划数量时，可跟踪到是哪个工序、哪个员工多耗用了方便企业查找问题根源做相应处理（实际成本事后跟踪）；

* 托外加工

1、系统根据实际情况开具托外加工单（包工包料、包工），并根据托外加工单自动计算出托外产品原材料应领数量；

2、托外加工完成申请入库管理；

3、托外加工产品的返工管理，可跟踪到由各方面原因造成的托外产品返工数量，及时反馈托外商的实际加工能力；

4、托外加工产品完成进度跟踪管理，可统计出托外加工产品的已完工数量、返工数量、未完成量；

5、托外加工产品的入库管理。

* 工资管理

1、提供计时、计件、计分、员工计件计分、部门计件计分、计时计分等多种工资计算方式满足各种家具企业工资计算；

2、各部门，各员工自定义不同的工资计算方法；

3、自动读取生产之计件数量、单价资料，自动生成员工工资（也可选择任意时间阶段统计生成工资）；

4、自动根据销售信息计算销售人员销售提成、销售奖励；

5、提供加班、迟到、早退、旷工、请假之各种条件设定；

6、自定义奖扣项目、工资项目；

7、系统特有的计件计分工资计算方法，为企业控制产品质量、产品成本、规范管理、调动员工工作积极性都起到推进做用；

* 考勤系统

运用了id卡、考勤机、管理软件等技术, 使考勤管理变得轻松简单。及时准备掌握员工的迟到、早退、旷工、休假、加班等情况，与工资管理系统进行对接。id卡具有重量轻、储存量大、保密性好、易携带、不易损坏、使用简单、一卡多用的特点，全面提升企业的现代化管理水平。id卡考勤系统采用非接触式射频卡，数据格式统一规划，具有良好的扩展性。工资管理系统可自动采集id卡考勤系统的数据，结合员工计件、计时工资、奖扣等自动生成员工工资，保证了工资计算的时效性、准确性和连贯性，使工资管理系系统的应用更为方便、简单。考勤系统可根据企业实际需要，与指纹考勤机、射频考勤机等设备进行无缝衔接，实现与多种考勤设备的数据交换。

* 产品图片管理

可把一些复杂难记的五金配件及产品式样通过图片的形式存入系统，在库存查询和分析数据时随时调出相应的图片进行对比分析。

* 产品演示系统

1、提供产品图片信息更新功能，把工厂系统打包的文件导入至图片管理系统。

2、提供图片信息打包功能，将产品图片信息打包成一个压缩文件，可供其他图片管理用户更新产品图片信息。

3、提供自动播放功能，可自定义时间隔。

4、可为每个产品设置音乐介绍，当没有为每个产品设置音乐介绍时可设置背景音乐。

5、产品图片信息：产品编码、产品名称、规格型号、颜色、成本、标价、说明。

6、灵活的筛选功能，可定义产品演示的范围。

* 条形码管理

1、 条码技术具有操作简单、信息采集速度快、采集信息量大、可靠性高、设备结构简单、成本低等优点。

2、 条码不仅是产品的标识代码，更重要的意义在于信息的电子数据交换，通过电子信息交换系统，及时、准确的获得所需要的信息，提高生产和经营效率。

3、 条形码技术为企业的制造、库存管理等执行层提供了最佳数据采集手段，通过条形码技术对有关数据进行采集和处理，代替了原来人工记录信息的操作，避免了由于重复、繁琐的人工操作所造成的信息错录，同时提高工作效率，保障了信息采集的准确性，使之能准确、及时地采集到过程信息，帮助企业极大地提高生产作业效率和管理水平。