| 系统简介 |
随着社会的发展，酒店管理的方式、辅助手段和工具也随之发生着日新月异的变化，在这种情况下，酒店管理的思想和观念在国内被广泛接受，要求企业更加重视管理的信息化建设和人才的培养。为此迪索通过对上海16家级年酒店管理需求调研，并在上海交大多名专家的指导下，经过半年的时间研发出《迪索酒店管理教学模拟实习平台》。
《迪索酒店管理教学模拟实习平台》不仅能使学生把课堂所学的知识运用到实际中，又能提高学生学习的积极性。同时为学生以后的工作提供了一些经验，教师可以控制整个实验的操作流程，通过实验教师可以摆脱传统的教学方法，把枯燥的知识同实践相结合，还可以通过学生的操作对学生的知识运用能力进行考评，达到真正的现代化教学目的。 |
| 主要功能 |
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| 系统结构图 |
酒店前台业务
预定系统：旅行社预订受理，顾客预订，预订单审核，预定单处理，预定回复
接待系统：前台登记，预收押金，客房安排，业务介绍，顾客入住，客房续住，客户退房，换房处理，费用结算。
客房中心：房间设计，房间布置，客房定价，房间清理，物品更换，购物申请 楼层清理，楼层管理，客房管理，顾客投诉，投诉处理，投诉反馈。
餐饮系统：菜单管理，餐厅管理，餐桌管理，设施更换，购物申请，顾客接待， 顾客安置，顾客点菜，顾客投诉，投诉处理，投诉反馈，顾客买单餐桌清理。
商务中心：项目设计，购物申请，器材配置，产品定价，产品宣传，顾客接待，顾客投诉，投诉处理，投诉反馈，顾客买单。
结帐系统：房费结算，餐饮费结算，商务中心结算。
酒店后台业务
营销系统，财务管理，维修管理，安全管理，人事管理
实验教学管理
学生管理：添加学生，学生管理，实验分配，班级管理
教师管理：成绩管理，用户管理
基础数据：基础数据，常用参数
信息平台：个人资料维护，万年历，在线翻译，音乐欣赏，天气预报，科学计算器 |
| 系统特点 |
? 知识覆盖广
《迪索酒店管理教学模拟实习平台》不仅覆盖了酒点管理的所有流程，还涉及了相关学科的专业知识，比如市场营销学和旅行社管理等。学生可以通过该平台全面理解酒店管理的各个知识点。
? 教学互动强
实习平台设置了前台，客房中心，销售部，宣传部等15个部门，部门内角色与角色之间实现实时互动，部门与部门之间都有业务往来，这部体现酒店管理的 团体合作精神也增强了试验的趣味性。
? 实习模式多
《迪索酒店管理教学模拟实习平台》设计灵活，老师可根据需要设置试验环境，也可根据学生试验的具体情况设置试验模式，比如单人试验模式和多人竞争模式。学生不仅可以静心自己钻研酒店知识，还可以分析市场情况，定位自己的产品，积极参与的市场竞争中去。
? 仿真程度高
每个酒店的管理风格和实际操作流程都有不同，但利用的管理知识大同小异，《迪索酒店管理教学模拟实习平台》综合了上海地区16家级年酒店管理办法和业务流程，按国家星级宾馆标准化业务程序模式设计的，所以我们的试验平台就有高仿真性，不仅让学生从模拟实习中熟悉并掌握酒店管理的流程，更为今后的酒店管理工作积累经验，打下基础。 |